Huisregels

AFSPRAAK BOEKEN

Dit verloopt het eenvoudigst via telefoon. Op deze manier kunnen we meteen inpikken en anticiperen op momenten die voor ons beiden passen.
Voor het boeken van afspraken, graag een seintje tijdens onze openingsuren.
Wanneer je een boodschap achterlaat via onze voicemail, gelieve dan steeds jouw naam en telefoon te vermelden.

TIMING

Gelieve op tijd op jouw afspraak te komen. Als je te laat zal zijn, gelieve dan telefonisch te verwittigen.
De gereserveerde tijd wordt speciaal voor jou vrijgehouden en andere klanten moeten teleurgesteld worden. Mocht je dus te laat zijn op jouw afspraak, dan gaat deze tijd helaas van de behandelingsduur af. De kosten voor een volledige behandeling worden echter wel aangerekend.
Indien het geval je te laat bent, is het ter beoordeling van de specialiste als de behandeling nog wel door kan gaan. Indien de behandeling geannuleerd moet worden, dan worden de kosten voor een volledige behandeling wel aangerekend.

ANNULEREN

Wanneer je een afspraak wil annuleren, vraag ik je dit minimaal 48 uur vooraf te doen. Dit kan je telefonisch doen of via mail. Niet via Messenger.
Wanneer u niet komt opdagen, zonder ons te verwittigen, zal de behandeling voor 100 % aangerekend worden. Dit omwille van wederzijds respect. De gereserveerde plaats kunnen we niet meer invullen. Vaak moeten we klanten teleurstellen vanwege een volle agenda. Het is dan heel jammer als we dat plaatsje eigenlijk aan iemand anders hadden kunnen geven. U kan dit ook vermijden door een ander persoon in uw plaats te laten komen.
Voor het annuleren van afspraken, graag een seintje tijdens onze openingsuren.

HYGIENE

Hygiëne staat in het salon hoog aangeschreven. Ik verwacht van onze klanten dat zij hier eveneens zorg voor dragen.
Gebruikte instrumenten worden na elke behandeling gereinigd en gedesinfecteerd.
Mesjes worden per klant vervangen.

TIPS EN WEETJES